☑ वारेन्टी सेवा
Rtelligent वारेन्टी दिन्छ कि सबै वस्तुहरू सामग्री र कारीगरीमा त्रुटिहरूबाट क्रेताहरूलाई ढुवानी भएको मितिदेखि १२ महिनाको अवधिको लागि सिरियल नम्बर प्रयोग गरी ट्र्याकिङको साथमा उपलब्ध गराइनेछ।यदि कुनै Rtelligent उत्पादनहरू दोषपूर्ण फेला परेमा, Rtelligent लाई आवश्यक अनुसार मर्मत वा प्रतिस्थापन गर्नेछ।
यद्यपि, यो नोट गर्न महत्त्वपूर्ण छ कि यो वारेन्टी ग्राहक द्वारा अनुचित वा अपर्याप्त ह्यान्डलिङ, अनुचित वा अपर्याप्त ग्राहक तारिङ, अनधिकृत परिमार्जन वा दुरुपयोग, वा विद्युतीय र/वा वातावरणीय विशिष्टता बाहिर सञ्चालन जस्ता कारकहरूको कारणले गर्दा हुने त्रुटिहरूमा लागू हुने छैन। उत्पादनहरु को।
(खरीद मिति देखि 1 - 12 महिना)
वारेन्टी दायरा
Rtelligent ले कुनै पनि अन्य वारेन्टी प्रदान गर्दैन, चाहे अभिव्यक्त वा निहित हो, व्यापारिकताको वारेन्टी, विशेष उद्देश्यको लागि फिटनेस, वा अन्य कुनै वारेन्टी सहित तर सीमित छैन।कुनै पनि अवस्थामा, Rtelligent ले आकस्मिक वा परिणामात्मक क्षतिको भुक्तानीको लागि खरिदकर्तालाई कुनै दायित्व दिने छैन, जसमा व्यक्तिगत चोटपटक वा सम्पत्तिको क्षतिको क्षति पनि समावेश छ, तर सीमित छैन।
फिर्ता गर्ने प्रक्रिया
Rtelligent मा उत्पादन फिर्ता गर्न, तपाईंले रिटर्न सामग्री प्राधिकरण (RMA) नम्बर प्राप्त गर्न आवश्यक छ।यो Rtelligent विदेशी बिक्री प्राविधिक सहयोग कर्मचारीबाट RMA अनुरोध फारम पूरा गरेर गर्न सकिन्छ।फारमले आवश्यक मर्मतको खराबी बारे विस्तृत जानकारीको लागि सोध्नेछ।
सापेक्ष शुल्क
वारेन्टी अवधि भित्र दोषपूर्ण उत्पादनहरूको लागि, हामी नि: शुल्क वारेन्टी वा नि: शुल्क प्रतिस्थापन प्रदान गर्दछौं
Rtelligent टेक्नोलोजीमा ढुवानी भाडा फिर्ता गर्ने दोषहरू RMA अनुरोधकर्ताको जिम्मेवारी हो।Rtelligent ले वारेन्टी अन्तर्गत मर्मत गरिएको उत्पादनको लागि रिटर्न फ्रेट ढुवानी कभर गर्न सक्छ।
☑ मर्मत सेवा
सेवा मर्मत अवधि खरिद मिति देखि 13 - 48 महिना सम्म विस्तार हुन्छ।4 वर्ष भन्दा पुराना उत्पादनहरू सामान्यतया मर्मतको लागि स्वीकार गरिँदैन।
सेवा मर्मत बन्द गरिएका मोडेलहरूको लागि सीमित हुन सक्छ।
(खरीद मिति देखि 13 - 48 महिना)
सापेक्ष शुल्क
मर्मत इकाइहरू एक रकम चार्ज गरिनेछ, सीमा बिना, थप भाग र श्रम सहित।Rtelligent मर्मत अघि खरिदकर्ता सापेक्ष शुल्क सूचित गर्नेछ।
Rtelligent टेक्नोलोजीमा र बाट ढुवानी भाडा RMA अनुरोधकर्ताको जिम्मेवारी हो।
उत्पादन उमेर निर्धारण
उत्पादनको उमेर पहिलो पटक उत्पादन खरिदका लागि कारखानाबाट पठाइएकोमा आधारित हुन्छ।हामी सबै क्रमबद्ध उत्पादनहरूको लागि पूर्ण ढुवानी रेकर्डहरू राख्छौं, र यसबाट हामी तपाईंको उत्पादनको वारेन्टी स्थिति निर्धारण गर्छौं।
मर्मत अवधि
खरिदकर्तालाई मर्मत गरिएका उत्पादनहरू फिर्ता गर्नको लागि सामान्य मर्मत अवधि 4 कार्य हप्ता लाग्छ।
☑ नरम रिमाइन्डर
कतिपय उत्पादनहरू मर्मत योग्य नहुन सक्छन् किनभने तिनीहरू अधिकतम उमेर सीमाभन्दा बाहिर छन्, व्यापक भौतिक क्षति भएको छ, र/वा यति प्रतिस्पर्धात्मक रूपमा मूल्य छ कि मर्मत आर्थिक रूपमा सम्भव छैन।यी अवस्थाहरूमा, नयाँ, प्रतिस्थापन ड्राइभ खरिद गर्न सिफारिस गरिन्छ।हामी प्रत्येक फिर्ताको लागि योग्य हुन RMA अनुरोध गर्नु अघि हाम्रो विदेशी बिक्री व्यवसाय विभागसँग छलफल गर्न दृढतापूर्वक प्रोत्साहित गर्छौं।